Yellow Shoes | Chaussures Yellow

La plus grande et la plus respectée des entreprises familiales dans le domaine de la vente au détail de chaussures, Yellow, qui a été dirigée par trois générations de la même famille, est également la plus ancienne entreprise au Québec.

Ses humbles origines remontent au début des années 1900 alors que Samuel et Sarah Avrith exposaient à la fenêtre de leur petite maison de la rue De Bullion à Montréal, des échantillons de chaussures qu’ils vendaient à des représentants de commerce.

Aidé de son épouse et de ses enfants, Samuel Avrith ouvre son premier magasin sur la rue Mont-Royal, à Montréal. Il baptise son magasin Yellow Sample Shoe Store en raison des étiquettes jaunes apposées sur les échantillons de chaussures qu’il achète dans diverses manufactures au Québec et qu'il revend directement à ses clients.

Ernest Avrith, neuvième de dix enfants, commence à travailler pour l’entreprise familiale. Grâce à son savoir-faire et à l'instinct naturel pour le commerce au détail, il gravit rapidement les échelons et devient superviseur principal.

Ernest Avrith achète l’entreprise de son père et prend la direction des 17 magasins existants. Les magasins sont reconnus pour leur service complet et leurs gammes de chaussures conçues pour toute la famille. Sa bienveillance et sa volonté de maintenir des prix abordables et de bien servir ses clients au cours de cette période engendrent une croissance rapide et l’ouverture de 43 magasins dans l'ensemble de la province de Québec.

Après avoir pris conscience que la gestion traditionnelle et le concept de service complet ne lui permettaient plus d’offrir à ses clients la meilleure qualité au plus bas prix, il redéfinit le concept de ses magasins sur un modèle libre-service. Le premier magasin libre-service ouvre ses portes à Jonquière. Ce concept, radicalement nouveau pour l’époque, a un immense succès auprès de la clientèle locale, et M. Avrith et son personnel l’appliquent immédiatement à la plupart des 43 magasins. Dès le début des années 70, Yellow devient un des plus grands et des plus performants magasins de chaussures de détail au Québec.

Après avoir terminé son doctorat au Trinity College de la Cambridge University en Angleterre, Douglas Avrith rejoint son père Ernest chez Chaussures Yellow, où il fait son apprentissage pendant cinq ans avant de devenir le directeur des opérations de l’entreprise.

Toutes les opérations de l’entreprise ont été transformées afin de répondre aux besoins de la clientèle actuelle et future visée par Douglas Avrith et son équipe chez Yellow. Des améliorations sont apportées à l’ensemble de l’entreprise. De nouvelles équipes d’achat et de stylistes sont mises en place afin de changer radicalement la façon dont Yellow relèvera le défi du nouveau millénaire tout en poursuivant la tradition familiale qui se perpétue depuis 1916, soit de toujours offrir les meilleurs produits à sa clientèle québécoise.

Avec son nouveau slogan « Yellow a changé, changez pour Yellow! », l’entreprise, maintenant connue sous le nom de « Yellow », coordonne une campagne publicitaire massive avec l’ouverture simultanée de quatre nouveaux magasins dont le concept est basé sur le modèle d’un centre commercial où l’on retrouve différentes boutiques offrant une variété de produits de qualité pour toute la famille. Cette nouvelle approche est fort populaire et attire une toute nouvelle génération de familles québécoises.

Yellow célèbre sa 90e année d’opérations au Québec. De nouvelles recherches et statistiques démontrent que Yellow est l’une des entreprises québécoises qui inspire le plus d’admiration et qui a le plus haut taux de fréquentation, pour la qualité de ses chaussures, que n’importe quelle autre bannière au Québec, attestant ainsi de notre succès continu «Comme vous le voyez, même si les temps ont changé, certaines valeurs sont toujours chères au coeur de Yellow et nous en sommes tous très fiers.. »

Par le biais d’une importante campagne de recherche indépendante, Yellow lance son 3e programme d’évolution de la marque à 360 degrés. L’objectif de Yellow étant de s’améliorer continuellement, il en résultera un tout nouveau concept de magasin, de notoriété de la marque et de ses produits.